Warto wiedzieć
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Rabat naliczany jest automatycznie w koszyku, gdy wartość zamówienia osiągnie 500$ (lub równowartość w Twojej walucie) i co najmniej 3 sztuki łącznie we wszystkich produktach. Próg zależy od łącznej liczby sztuk w koszyku:
- 3–4 sztuki → 4%
- 5–9 sztuk → 8%
- 10–19 sztuk → 12%
- 20 sztuk i więcej → 15%
Kod rabatowy nie jest potrzebny: Twoje oszczędności są widoczne w koszyku w czasie rzeczywistym.
Każdy produkt jest ręcznie wykonywany po złożeniu zamówienia: produkcja trwa od 2 do 14 dni w zależności od produktu, a następnie dostawa zajmuje 3 do 7 dni roboczych – numer śledzenia przesyłki jest wysyłany e-mailem. W przypadku dużych ilości skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, a potwierdzimy czas produkcji.
Oczywiście. Łącz dowolne dywany, pufy, ottomany, poduszki, koszyki i podkładki w jednym zamówieniu: próg rabatowy jest obliczany na podstawie łącznej ilości produktów w koszyku.
Jeśli napotkasz jakikolwiek problem z zamówieniem, skontaktuj się z naszą obsługą klienta w ciągu 7 dni od dostawy. Po weryfikacji zostanie zaproponowane odpowiednie rozwiązanie. Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie przed rozpoczęciem produkcji. Szczegóły w naszych ogólnych warunkach sprzedaży.
Masz inne pytania?
Jeśli chcesz dowiedzieć się o nas więcej, zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami. Nasz zespół jest również do Twojej dyspozycji.